Política de reembolso
Nuestra política de cambios y devoluciones está diseñada para garantizar tu satisfacción con cada compra. Si no estás completamente feliz con el producto que adquiriste, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 14 días posteriores a la fecha de envío. Para más detalles, consulte nuestras políticas y asegúrese de que su producto cumpla con las condiciones:
La ropa y los trajes de baño deben estar sin usar, sin ensuciar y en perfecto estado. Todos los artículos deben estar doblados correctamente y las etiquetas deben estar en su lugar. La ropa y los trajes de baño que se hayan ensuciado, maltratado, lavado o que no tengan etiquetas no se aceptaran. No se emitirá ningún crédito y el envío de devolución correrá por cuenta del comprador.
En caso cumpla las condiciones mencionadas se podrán realizar cambios por productos con nueva talla u otro modelo de tu preferencia, en caso de elegir un producto con mayor valor, el cliente asume el pago de la diferencia restante, previa coordinación con atención al cliente. – Si el cambio es por un producto de valor inferior al original, le otorgaremos un vale por la diferencia del precio.
En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto en una nota de crédito para una nueva compra, la nota de crédito para realizar una nueva compra tiene validez por 90 días a partir de la fecha de creación.
No se admiten cambios de artículos que se encuentran con descuento en la sección de liquidación o con promoción.
El cambio del producto estará sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio.
Los cambios se despacharán aproximadamente en 5 días hábiles después de recibido el producto en almacén y aplicarán los mismos tiempos de una entrega regular.
Los gastos de envío no son reembolsables, ya que son un costo en el que se incurre para enviar su artículo.
Para obtener una confirmación de devolución, envíe un correo electrónico a jammaliperu@gmail.com, o comunícate con atención al cliente para comenzar el trámite para ello escríbenos un mensaje al WhatsApp: +51993 131 995